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チャットサポートがあるレンタルサーバー評価・一覧

16件のレンタルサーバーが見つかりました。

チャットサポートがあるレンタルサーバーを一覧でご紹介しています。利用した方のユーザーレビューや口コミ評価などを確認しながらご自身に合うレンタルサーバーを検討しましょう。

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ロリポップ!レンタルサーバー

GMOペパボ株式会社
レンタルサーバー
4.2
4.2 rating
星5つ36%
星4つ52%
星3つ12%
星2つ0%
星1つ0%

月額ワンコイン以下で利用できるのが魅力です。サーバーのストレージがHDDなので、いまさらスピード感には欠けますが、ミニサイトをWordPressで作る分には、特別不満もおぼえません。電話サポートはありませんが、利用者が多いので、ネットに様々な利用者のレビューや体験談が挙げられているので、情報に困らないことも利点のひとつです。

さくらのレンタルサーバ

さくらインターネット株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:131円/月
  • 初期費用:1,048円~5,238円
  • 2週間お試し無料!
3.8
3.8 rating
星5つ15%
星4つ50%
星3つ30%
星2つ5%
星1つ0%

月額500円程度で、容量も100Gもあるのでブログで使用する際は特に容量を気にせず使う事が出来ます。更にレンタルサーバの利用が初めてだった私には、電話によるサポートが分かり易くて助かりました。ただし老舗の安心感がある一方でコントロールパネルなどのシステム面が少し古臭く感じる所があり、初心者がサポート無しで設定を行うのはやや複雑過ぎる部分も感じました。
ただ、最近はコントロールパネルもリニューアルされたため、快適に利用できています。

お名前.comのレンタルサーバー

GMOインターネット株式会社
レンタルサーバー
3.1
3.1 rating
星5つ14%
星4つ14%
星3つ43%
星2つ29%
星1つ0%

初期費用無料で月額900円のプランに多くの期待をする方が、ムシが良すぎたのかもしれませんが、なによりも、サイトへの接続が安定しないというデメリットが大きすぎて、2短期間の利用で契約を止めた事を覚えています。
今はリニューアルを繰り返しているので安定しているかもしれませんが、各種宣伝メール攻勢もあり改めて利用するイメージはありません。

WADAX(ワダックス)共用サーバー

GMOインターネット株式会社
レンタルサーバー
3.6
3.6 rating
星5つ20%
星4つ20%
星3つ60%
星2つ0%
星1つ0%

初期費用が無料のキャンペーンがあったことが決めてで、WADAXのレンタルサーバーを利用しましたが、使ってみた感想としてはサーバーが安定しませんでした。セキュリティの高さの評判が高いレンタルサーバーだと聞いていましたが、セキュリティの高さ以前の問題としてサーバーが安定しなく速度が遅く感じました。さらにサポート体制が思っていたイメージとは違い、不親切な対応をされたと感じました。
決して月額料金は安くはないですが、ビジネスサイトとして使うにはセキュリティの高さは必須だと思っていたのでここを利用しましたが、サーバーの不安定さとサポート体制で契約期間満了で移転しました。

コアサーバー(CORESERVER)

GMOデジロック株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:198円/月
  • 初期費用:無料
  • 30日間無料お試し
4
4.0 rating
星5つ25%
星4つ50%
星3つ25%
星2つ0%
星1つ0%

メルマガ配信ができるサーバーを探していてCORESERVERに決めました。安くて大容量のサーバーだと思います。メルマガ配信は途中から使わなくなりましたが、その後もブログやサイトの作成などに利用しました。
CORESERVERの問題点は、管理画面が意外と複雑で分かりにくいことです。レンタルサーバーの初心者には、オススメできないかもしれません。

ColorfulBox(カラフルボックス)

株式会社カラフルラボ
レンタルサーバー
  • 最安値:480円/月
  • 初期費用:無料~3,000円
  • 30日間お試し
3.7
3.7 rating
星5つ33%
星4つ0%
星3つ67%
星2つ0%
星1つ0%

私がサーバーを選ぶ場合には、とにかくコスパが良いことが第一でした。
あまり予算が無い中で有料サーバーを契約したかったので、コスパがよくサーバースペックも申し分がないカラフルボックスは抜群に使いやすかったです。WordPressの自動更新や自動バックアップをしてくれるので、セキュリティ的にも不安がありません。チャットやメールのサポートも丁寧で、問い合わせたあと心が暖かくなります。ドメインも安く、一元管理できるので重宝しています。
ただ、カラフルボックス独特の仕様でWordPressのアイキャッチ画像が自動で選ばれてしまい変更できない問題がありました。こちらは設定変更により元に戻りましたが、かなり戸惑いました。他に困ったことは、契約プランの期間変更がユーザー側でできず、問い合わせ必須だった点です。もっとも問い合わせたところすぐ変更してもらえましたし、対応も親切だったので苦ではなかったのですが、「面倒だなぁ」と感じてしまった部分でした。

バリューサーバー(VALUE-SERVER)

GMOデジロック株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:133円/月
  • 初期費用:無料~3000円
  • 10日間お試し無料
3.5
3.5 rating
星5つ0%
星4つ50%
星3つ50%
星2つ0%
星1つ0%

比較的安い料金で利用出来る上に評判も悪くなかったのでバリューサーバーを利用しました。
バリューサーバーはエコプランでも50GBもあるので、軽めの私のブログばらば問題ないだろうと考え移転してみました。長期契約すれば安いので、取りあえず6ヶ月で契約して利用しましたが、サーバー自体はやはり安いだけあって速いとは言えません。
特に夜になると重くなる事が多かったのですが、料金が安めのサーバーとしては酷いという印象はなかったです。更に利用していた半年の間に、2、3回程サーバーの障害が起きましたが、復旧は早めでデータが消えるという問題も起きませんでした。
そのためサポートとしても、悪くはない印象です。

XREA(エクスリア)

GMOデジロック株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:0.0円/月
  • 初期費用:無料
  • 7日間お試し
3.8
3.8 rating
星5つ0%
星4つ75%
星3つ25%
星2つ0%
星1つ0%

フリープランでどのくらい使えるか試してみたいと思いXREAを利用。
無料プランでもWordPressが使えるので無料の割にはかなり良いと思いました。
また安定性や速度はそこそこで決して悪いという感じはなかったです。ただ、使える機能は少ないという印象は受けました。
かなり安めを希望するクライアントのため仕事で利用しようと思い現在有料プランと検討中です。

さくらのマネージドサーバ

さくらインターネット株式会社
専用サーバー
  • 最安値:13200円/月
  • 初期費用:49,500円〜
3
3.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ100%
星2つ0%
星1つ0%

利用金額が安かった(月14000円以下)だったこともあり、社内等のデータベース管理のため、さくらのレンタルサーバの専用サーバーを利用しました。
1台レンタルの割に値段が他社より格安だったため、私が選定し利用しました。社員複数人で利用しており、電話サーポートを繁盛に利用する機会が多かった印象です
そのせいもあり、社内ではさくらレンタルサーバの電話サポートの評判があまり良くなく、イマイチだという判断になりました。
社内で話し合った結果、他社の専用サーバーを使ってみようと言うこととなり、結果1年たたずに移行しました。
専用サーバーのため、複数名で利用する場合が多いと思いますが、契約前に電話などで確認してみるとサポート体制が良く分かると思います。また、マネージドサーバーでしたが、サーバーに関しては問題ありませんでした。
ご契約される方は、ご参考にしてください。

NTTPC WebARENA SuiteS・SuiteX

株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ
レンタルサーバー
  • 最安値:298円/月
  • 初期費用:無料
3
3.0 rating
星5つ20%
星4つ20%
星3つ0%
星2つ60%
星1つ0%

客先指定だっただめNTTPC WebARENA SuiteXスタンダードプランを利用しました。
ログイン方法は他社と比較して、ログインしづらいと思いました。さらにブラウザの種類にも制限があり、もう少しサーバ提供しているのあれば、そのあたりもサービスとして対応できるようにすればよいと思います。

使えるねっとFX専用VPS

使えるねっと株式会社
VPS(仮想専用サーバー)
  • 最安値:1490円/月
  • 初期費用:2,000円
  • 30日間返金保証
4
4.0 rating
星5つ0%
星4つ100%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

友人はここのVPSでFXで稼いでいるので、前々から興味があり、価格はやや高いと感じましたが、それでもサーバーは安定していたこともありFXの自動売買を行うには良いと思いました。
設定も複雑ではなく、問題なく利用することができました
ただ一つ残念なのが、電話のサポートの受付時間帯が早すぎることです。平日の17時までしか電話をかけることができないので、夜問い合わせをしたくてもできないのがやや残念です。
チャットでの問い合わせもできますが、それも平日は19時までなので、もう少し遅い時間帯まで対応してくれればより満足度が増しました。
問い合わせをすれば丁寧に対応してくれるので、問い合わせ時間帯の延長を切実に願います。

IBM Cloud

日本アイ・ビー・エム株式会社
クラウドサーバー
  • 最安値:0.0円/月
  • 初期費用:無料
  • クレジットカード登録不要で無料ライト・アカウントを無期限で利用可
0
0.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

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WADAX専用サーバー

GMOインターネット株式会社
専用サーバー
  • 最安値:18150円/月
  • 初期費用:88,000円~154,000円
4.5
4.5 rating
星5つ50%
星4つ50%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

WADAXはサーバーも全然落ちることなく安定しているので助かっています。
Kernelアップデートや脆弱性対応を勝手にやってくれるのでありがたいと思います。また、上位にIPS/DDoS対策機器があり、OS自体が多少サポート切れであっても多少は安全なのも良い点です。
(実際に過去の大きい脆弱性があった時に通常OS側ではサポートしていないものもIPSでブロックしてくれていたので移転までの時間稼ぎになりました。)
最近はOSだけでなくコントロールパネルのアップデート等を行っており、コントロールパネルもかなりオシャレになったのがうれしいポイントです。
しかし、メールアカウントの作成が面倒で、一括で登録するオプション(有償)はありますが、一件ずつ登録するのがかなり面倒な作業です。もう少し安くなってくれたら嬉しいですね。

AMIMOTO

株式会社デジタルキューブ
クラウドサーバー
  • 最安値:4000円/月
  • 初期費用:無料
0
0.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

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WordPress.com

Automattic Inc.
レンタルサーバー
  • 最安値:0.0円/月
  • 初期費用:無料
0
0.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

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チャットサポートの基礎知識

チャットサポートはチャット機能を利用したサポートとなり、基本的にリアルタイムに相談することが可能です。

レンタルサーバーにおけるチャットサポートを利用する注意点としては、

  • 利用時間が決まっている場合が多い
  • チャットボットには注意する

などの点となり、詳しく説明していきます。

利用時間が決まっている場合が多い

レンタルサーバーのチャットサポートは基本的にライブチャットとなるため、24時間365日チャットでサポートしているレンタルサーバーはないと言えます。

そのため、リアルタイムで相談できることがメリットですが、相談できる時間が各社決められているため注意しましょう。

チャットボットには注意

チャットボットは、利用者のチャットによる質問に対し、あらかじめ決められたパターンで返答をする人工無能(会話ボット)です。

そのため、レンタルサーバーの契約前にチャットボットによる対応を受けることは問題ありませんが、利用中の場合は問題が解決しにくいと言えます。

「チャットサポート=チャットボット」を利用しているレンタルサーバーもあるため、注意しておきましょう。

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