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電話サポートがあるレンタルサーバー

72件のレンタルサーバーが見つかりました。

電話サポートが標準装備されているレンタルサーバーを一覧でご紹介しています。利用したユーザーレビュー・口コミ評価も合わせて確認をし、電話対応が良いレンタルサーバーを選択してください。

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エックスサーバー(XSERVER)

エックスサーバー株式会社
レンタルサーバー
4.5
4.5 rating
星5つ67%
星4つ24%
星3つ6%
星2つ3%
星1つ0%

今回、サーバーを申し込むとドメインが一つ永久無料というキャンペーンをやっていて非常にオトクに感じます。WordPressのインストール手順が非常に複雑そうだったのですが、簡単インストールという機能がついており、非常に短時間でブログを開始することができました。
ネット上の記事を見ると、お名前.comでドメイン取得して、エックスサーバーに紐付ける方法が代表的なようです。ドメインの更新料が安いのが理由かもしれませんが、無料キャンペーンを使うとコスト的にも有利で簡単ですので、非常に満足しています。

ロリポップ!レンタルサーバー

GMOペパボ株式会社
レンタルサーバー
4.2
4.2 rating
星5つ36%
星4つ52%
星3つ12%
星2つ0%
星1つ0%

月額ワンコイン以下で利用できるのが魅力です。サーバーのストレージがHDDなので、いまさらスピード感には欠けますが、ミニサイトをWordPressで作る分には、特別不満もおぼえません。電話サポートはありませんが、利用者が多いので、ネットに様々な利用者のレビューや体験談が挙げられているので、情報に困らないことも利点のひとつです。

さくらのレンタルサーバ

さくらインターネット株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:131円/月
  • 初期費用:1,048円~5,238円
  • 2週間お試し無料!
3.8
3.8 rating
星5つ15%
星4つ50%
星3つ30%
星2つ5%
星1つ0%

月額500円程度で、容量も100Gもあるのでブログで使用する際は特に容量を気にせず使う事が出来ます。更にレンタルサーバの利用が初めてだった私には、電話によるサポートが分かり易くて助かりました。ただし老舗の安心感がある一方でコントロールパネルなどのシステム面が少し古臭く感じる所があり、初心者がサポート無しで設定を行うのはやや複雑過ぎる部分も感じました。
ただ、最近はコントロールパネルもリニューアルされたため、快適に利用できています。

ヘテムル

GMOペパボ株式会社
レンタルサーバー
3.9
3.9 rating
星5つ13%
星4つ62%
星3つ25%
星2つ0%
星1つ0%

サポートの評判のよさで利用することにしました。
電話によるサポートは充実していますし、実際に使ってみた感想ですが対応は良い方だと思います。他のサーバーサービスの中には、メールのみの問い合わせのところが多く、問題がすぐに解決できないこともありますが、ヘテムルならあまり心配ありませんでした。
欲を言えば料金がもう少し安いとありがたいです。

mixhost(ミックスホスト)

アズポケット株式会社
レンタルサーバー
4.1
4.1 rating
星5つ15%
星4つ77%
星3つ8%
星2つ0%
星1つ0%

ユーチューバーがおすすめしていたから利用しました。
mixhostを利用してみて、始めはやり方が分からなくて苦労しましたが覚えたら簡単でした。
新しいドメインが欲しいときもサーバー内でドメインが取得できるしそのままWordPressにも紐づけられるのですごく便利です。

お名前.comのレンタルサーバー

GMOインターネット株式会社
レンタルサーバー
3.1
3.1 rating
星5つ14%
星4つ14%
星3つ43%
星2つ29%
星1つ0%

初期費用無料で月額900円のプランに多くの期待をする方が、ムシが良すぎたのかもしれませんが、なによりも、サイトへの接続が安定しないというデメリットが大きすぎて、2短期間の利用で契約を止めた事を覚えています。
今はリニューアルを繰り返しているので安定しているかもしれませんが、各種宣伝メール攻勢もあり改めて利用するイメージはありません。

wpX Speed

エックスサーバー株式会社
レンタルサーバー
4
4.0 rating
星5つ0%
星4つ100%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

WordPress専用のため、WordPressを簡単に入れられて、さらに複数サイトを同一プラン内で扱えるのがメリットだと思います。
w1プランで転送量によって価格が変わるのですが、その転送量の中であれば定額で収まるのが良いです。細かいジャンルでブログを複数持ちたいときに良いプランだと感じます。
私はw1プランを個人ブログと個人サイトの運用で利用していますが、エックスサーバー同様に何かサーバーで困ったことはありません。

iCLUSTA+(アイクラスタプラス)

GMOインターネット株式会社
レンタルサーバー
4.1
4.1 rating
星5つ29%
星4つ57%
星3つ14%
星2つ0%
星1つ0%

Webセキュリティ対策、アクセス過多対策にiCLUSTA+のレギュラープランを利用しました。
他社の価格重視のレンタルサーバーよりも、料金は掛かりますが安定感が違います。特別に快適と言うことはありませんが、年間を通して大きくブレることがないです。サポート体制もしっかりしているので、万が一の安心感があります。料金と性能を考えたら、最高のサーバーだと思います。

カゴヤ共用レンタルサーバー

カゴヤ・ジャパン株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:880円/月
  • 初期費用:無料~3,300円
4.3
4.3 rating
星5つ50%
星4つ33%
星3つ17%
星2つ0%
星1つ0%

老舗のサーバーとして安定性が高くサポートが充実していると評判だったため利用することにしました。
カゴヤの共用サーバーはメールだけでなく、電話によるサポートも受けられるので移転作業で少し手間取った時に手っ取り早く解決出来たのは良かったです。サーバーの方も、かなり軽くて評判通りに安定して運用出来ていました。
しかし、S12プランを利用して、1番安いプランである上に安定したサーバー運営を優先しているためか、メールが利用できない、MySQLがないなど、WordPressを利用しようと考えたときに機能面への制限が多く、グレードアップか他社に変更するか2択となってしまいました。
結果、S22は料金が倍になるため半年程度で利用をやめて、他社に変更しました。安定した運用を重視している人にはおすすめ出来るサーバーだと思います。

CPI共用レンタルサーバー

株式会社KDDI ウェブコミュニケーションズ
レンタルサーバー
  • 最安値:3800円/月
  • 初期費用:無料~20,000円
  • 10日間無料
4.6
4.6 rating
星5つ60%
星4つ40%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%

良かった点は、一般消費者(顧客)からのアクセスが急上昇したときでも、ホームページがダウンすることなく、安定稼働してくれたことです。私たちの会社がこのプランを選んだ理由は、新商品を発売するにあたって広告宣伝用の簡単なホームページを作り、そこで資料請求や簡単なアンケートをとることにありました。そのため、一般消費者からのアクセス急上昇しても安定稼働してくれるシェアードプラン「SV-Basic」 を選択しました。
私の会社が被害を受けることはなかったですが、シェアードプラン「SV-Basic」ではマルウェア診断機能が弱いという評判を聞いたことがあるため、これが本当であれば早急に改善していただきたいです。

WADAX(ワダックス)共用サーバー

GMOインターネット株式会社
レンタルサーバー
3.6
3.6 rating
星5つ20%
星4つ20%
星3つ60%
星2つ0%
星1つ0%

初期費用が無料のキャンペーンがあったことが決めてで、WADAXのレンタルサーバーを利用しましたが、使ってみた感想としてはサーバーが安定しませんでした。セキュリティの高さの評判が高いレンタルサーバーだと聞いていましたが、セキュリティの高さ以前の問題としてサーバーが安定しなく速度が遅く感じました。さらにサポート体制が思っていたイメージとは違い、不親切な対応をされたと感じました。
決して月額料金は安くはないですが、ビジネスサイトとして使うにはセキュリティの高さは必須だと思っていたのでここを利用しましたが、サーバーの不安定さとサポート体制で契約期間満了で移転しました。

FUTOKAレンタルサーバー

Rebyc株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:780円/月
  • 初期費用:2,000円~2,500円
  • 2週間無料トライアル
3
3.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ100%
星2つ0%
星1つ0%

アダルトサイトを行うならFUTOKA専門で良いと聞いたので利用。
他のサーバーを利用したことがあるが、コントロールパネルや管理画面の使い勝手はイマイチ分かりにくかった。昔のアフィリエイトサイトのようなコントロールパネルだった。
日中はサクサク動くものの、夜間にサーバーを触ると重い時が多かった。ただ、サポートはしっかりとしており、質問と重いという話をすると対策と質問の回答もスムーズだったので、その点は評価したい

ラクサバ

Rebyc株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:99円/月
  • 初期費用:無料~1,650円
  • 無料お試し10日間
3.4
3.4 rating
星5つ0%
星4つ60%
星3つ20%
星2つ20%
星1つ0%

ラクサバを使用した感想ですが思った以上に速度も出ますし安定しており使い勝手が良いと感じたというのが素直な感想です。
コスパも良いですし十分使ってみる価値があると思いました。ただサポートだけはあまり良いという感じではなかったです。

シックスコア(sixcore)共有サーバー

エックスサーバー株式会社
レンタルサーバー
  • 最安値:1800円/月
  • 初期費用:6,000円
3
3.0 rating
星5つ0%
星4つ0%
星3つ100%
星2つ0%
星1つ0%

シックスコアは利用者が少ないためか、同社が運営するエックスサーバーよりもさらにサーバー安定していると思います。
CPUのコア数には満足していますが、メモリはエックスサーバーより劣り、さらに月額費用は倍の値段。
エックスサーバーよりも、機能を落として向上させたことをウリにしていますが、現在ではエックスサーバーのスペックもアップしているので、移転しようか迷います。
コントロールパネルはすっきりしていて利用しやすい印象です。
1点だけお願いですが、転送量をもう少しあげてほしいです。

ColorfulBox(カラフルボックス)

株式会社カラフルラボ
レンタルサーバー
  • 最安値:480円/月
  • 初期費用:無料~3,000円
  • 30日間お試し
3.7
3.7 rating
星5つ33%
星4つ0%
星3つ67%
星2つ0%
星1つ0%

私がサーバーを選ぶ場合には、とにかくコスパが良いことが第一でした。
あまり予算が無い中で有料サーバーを契約したかったので、コスパがよくサーバースペックも申し分がないカラフルボックスは抜群に使いやすかったです。WordPressの自動更新や自動バックアップをしてくれるので、セキュリティ的にも不安がありません。チャットやメールのサポートも丁寧で、問い合わせたあと心が暖かくなります。ドメインも安く、一元管理できるので重宝しています。
ただ、カラフルボックス独特の仕様でWordPressのアイキャッチ画像が自動で選ばれてしまい変更できない問題がありました。こちらは設定変更により元に戻りましたが、かなり戸惑いました。他に困ったことは、契約プランの期間変更がユーザー側でできず、問い合わせ必須だった点です。もっとも問い合わせたところすぐ変更してもらえましたし、対応も親切だったので苦ではなかったのですが、「面倒だなぁ」と感じてしまった部分でした。

電話サポートの基礎知識

レンタルサーバーにおける電話サポートは主に2つの種類があり、

  • 24時間365日電話サポート
  • 決められた時間内の電話サポート

以上となります。

24時間365日電話対応を行ってくれるレンタルサーバーは非常に少なく、こちらの「24時間365日電話サポート」にまとめているので確認してみてください。

利用しなくてもサポートがあれば安心

特に初心者の方がレンタルサーバーを利用される場合、電話サポートがあればもしもの事態の時に安心です。

また、電話サポートがあるレンタルサーバーは利用者のことを考えているため、メールでのレスポンスも速い傾向にあります。

そのため、電話サポートがあるレンタルサーバーを推奨します。

対応が悪い場合もあるので注意

レンタルサーバーのユーザーレビューなどを確認して、電話対応が良いレンタルサーバーか、対応が悪いレンタルサーバーかを確認することをお勧めします。

電話サポートがあるものの、対応が悪くトラブルや問題が解決しなければ本末転倒です。

ユーザーレビューで評価が高いレンタルサーバーを選択しましょう。

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